Che cos’è la SEO? Una guida semplice per le attività che lavorano su prenotazione

SEO, sigla di «search engine optimisation», cioè ottimizzazione per i motori di ricerca, è il lavoro che rende il vostro sito facile da capire per i motori di ricerca e degno di essere mostrato a chi cerca. Per un hotel, un ristorante, un salone o uno studio medico di solito significa una cosa sola: quando qualcuno nei dintorni cerca ciò che offrite, la vostra attività compare e la persona può prenotare senza dover telefonare.

Come Google decide chi mostrare

A ogni ricerca Google cerca il risultato che risponde meglio a quella domanda precisa. Guarda tre grandi aspetti. Primo, la pertinenza: la vostra pagina dice chiaramente cosa fate e dove? Secondo, la fiducia: altre fonti, come recensioni, elenchi e siti locali, confermano che la vostra attività è reale e ben considerata? Terzo, l’esperienza: la pagina si carica velocemente sullo smartphone, è facile da leggere e il visitatore riesce a fare ciò per cui è arrivato?

Niente di tutto questo si può comprare direttamente. Si conquista con il modo in cui è costruito il sito e con il modo in cui la vostra attività si presenta online.

Perché la SEO conta di più per chi lavora su prenotazione

La maggior parte delle persone che cerca un tavolo, una camera o un appuntamento decide in fretta. Cerca, confronta due o tre opzioni e prenota quella che sembra giusta ed è più facile da riservare. Se la vostra attività non compare in quella prima schermata, quasi mai entra nel confronto.

Le ricerche locali sono anche molto specifiche: «massaggio sportivo vicino a me», «hotel per famiglie con parcheggio», «brunch della domenica in centro storico». Un sito che descrive con chiarezza servizi, posizione e orari ha buone probabilità di corrispondere a queste ricerche.

Le parti della SEO che dipendono da voi

• Una pagina chiara per ogni servizio. Una pagina che presenta ogni trattamento, tipo di camera o menu aiuta i motori di ricerca a collegarvi a ricerche specifiche.
• Dati aziendali corretti. Nome, indirizzo e numero di telefono devono essere identici sul sito, sul Profilo dell’attività su Google e in ogni elenco.
• Velocità e design per dispositivi mobili. La maggior parte delle ricerche locali avviene da smartphone. Una pagina lenta o scomoda perde i visitatori prima che arrivino al pulsante di prenotazione.
• Recensioni. Recensioni recenti e autentiche rassicurano sia i clienti sia i motori di ricerca.
• Un modo per prenotare online. Quando si può prenotare direttamente dalla vostra pagina, una parte maggiore dei visitatori portati dalla SEO diventa davvero cliente.

Che cosa la SEO non è

La SEO non è un trucco e non funziona dall’oggi al domani. Le promesse di un primo posto garantito sono un campanello d’allarme. Una buona SEO assomiglia piuttosto a una buona manutenzione: un sito costruito bene, contenuti onesti e utili e informazioni coerenti, tenute aggiornate nel tempo.

Da dove cominciare

Iniziate cercando i vostri servizi come farebbe un nuovo cliente, possibilmente dallo smartphone. Annotate chi compare, come sono le loro pagine e quanto è facile prenotare. Questo semplice esercizio vi mostra esattamente dove il vostro sito deve migliorare. Se volete un secondo parere, contattateci e lo esamineremo insieme.