Wat is SEO? Een heldere gids voor bedrijven die met reserveringen werken

SEO, kort voor zoekmachineoptimalisatie, is het werk om uw website makkelijk te begrijpen te maken voor zoekmachines en het tonen waard voor mensen die zoeken. Voor een hotel, restaurant, salon of praktijk komt het meestal op één ding neer: als iemand in de buurt zoekt naar wat u aanbiedt, verschijnt uw bedrijf en kan die persoon reserveren zonder te hoeven bellen.

Hoe Google bepaalt wie het toont

Bij elke zoekopdracht probeert Google het resultaat te vinden dat precies die vraag het best beantwoordt. Daarbij kijkt het grofweg naar drie dingen. Ten eerste relevantie: zegt uw pagina duidelijk wat u doet en waar? Ten tweede vertrouwen: bevestigen andere bronnen, zoals reviews, bedrijvengidsen en lokale websites, dat uw bedrijf echt bestaat en goed bekendstaat? Ten derde de ervaring: laadt uw pagina snel op een telefoon, leest ze prettig en kan een bezoeker doen waarvoor hij kwam?

Niets hiervan kunt u rechtstreeks kopen. Het wordt verdiend door de manier waarop uw website gebouwd is en door hoe uw bedrijf zich online presenteert.

Waarom SEO zwaarder weegt voor bedrijven met reserveringen

De meeste mensen die een tafel, kamer of afspraak zoeken, beslissen snel. Ze zoeken, vergelijken twee of drie opties en boeken de optie die goed lijkt en het makkelijkst te reserveren is. Staat uw bedrijf niet op dat eerste scherm, dan doet u meestal helemaal niet mee in die vergelijking.

Lokale zoekopdrachten zijn ook heel specifiek: „sportmassage in de buurt”, „familiehotel met parkeerplaats”, „zondagsbrunch in de oude binnenstad”. Een website die uw diensten, locatie en openingstijden duidelijk beschrijft, maakt een echte kans om bij die zoekopdrachten te passen.

De delen van SEO die u zelf in de hand hebt

• Een duidelijke pagina per dienst. Een pagina die elke behandeling, elk kamertype of elk menu uitlegt, helpt zoekmachines u te koppelen aan specifieke zoekopdrachten.
• Juiste bedrijfsgegevens. Uw naam, adres en telefoonnummer moeten identiek zijn op uw website, in uw Google Bedrijfsprofiel en in elke bedrijvengids.
• Snelheid en mobiel ontwerp. De meeste lokale zoekopdrachten gebeuren op de telefoon. Een trage of onhandige pagina verliest bezoekers voordat ze de reserveerknop bereiken.
• Reviews. Recente, echte reviews stellen zowel klanten als zoekmachines gerust.
• Een manier om online te reserveren. Als mensen rechtstreeks vanaf uw pagina kunnen reserveren, worden meer van de bezoekers die SEO oplevert ook echt klant.

Wat SEO niet is

SEO is geen truc en werkt niet van de ene op de andere dag. Beloftes van een gegarandeerde eerste plek zijn een waarschuwingssignaal. Goede SEO lijkt eerder op goed onderhoud: een degelijk gebouwde website, eerlijke en nuttige inhoud en consistente gegevens die u in de loop van de tijd actueel houdt.

Waar u begint

Begin door zelf naar uw diensten te zoeken zoals een nieuwe klant dat zou doen, het liefst op uw telefoon. Noteer wie er verschijnt, hoe hun pagina’s eruitzien en hoe makkelijk het is om te reserveren. Die eenvoudige oefening laat precies zien waar uw eigen website beter moet. Wilt u een tweede mening, neem dan contact op en we bekijken het samen met u.