Termini e condizioni

Questa traduzione è fornita solo a scopo informativo. In caso di differenze tra questa traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese.

Ultimo aggiornamento: 18/10/2026

Ambito di applicazione e intero accordo

1. I presenti Termini e condizioni si applicano alla fornitura dei servizi descritti nel nostro preventivo (Servizi) da parte di FIND2DIGITAL UK LIMITED, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 12586028 e sede legale in 60 Millmead Business Centre, Millmead Road, Londra, Regno Unito, N17 9QU (noi), alla persona che acquista i Servizi (lei).

2. Si considera che lei abbia accettato i presenti Termini e condizioni quando accetta il nostro preventivo o dalla data di inizio dell’esecuzione dei Servizi (a seconda di quale evento si verifichi prima), e i presenti Termini e condizioni insieme al nostro preventivo (il Contratto) costituiscono l’intero accordo tra le parti.

3. Lei riconosce di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione, promessa o affermazione resa da noi o per nostro conto. I presenti Termini e condizioni si applicano al Contratto con esclusione di qualsiasi altro termine che lei cerchi di imporre o includere, o che derivi da usi commerciali, consuetudini, prassi o rapporti d’affari precedenti.

Interpretazione

4. Per “giorno lavorativo” si intende qualsiasi giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo (bank holiday) in Inghilterra e Galles.

5. I titoli dei presenti Termini e condizioni hanno solo scopo di comodità e non ne influenzano l’interpretazione.

6. Le parole al singolare includono il plurale e viceversa.

Servizi

7. Garantiamo che eseguiremo i Servizi con ragionevole cura e competenza e che essi saranno conformi al preventivo, comprese le eventuali specifiche, in tutti gli aspetti sostanziali. Possiamo apportare ai Servizi le modifiche necessarie per rispettare leggi o requisiti di sicurezza applicabili e, se necessario, gliene daremo comunicazione.

8. Faremo ragionevoli sforzi per completare l’esecuzione dei Servizi entro il termine concordato o indicato nel preventivo; tuttavia, il rispetto dei termini non costituisce elemento essenziale nell’adempimento dei nostri obblighi.

9. Tutti i presenti Termini e condizioni si applicano sia alla fornitura di beni sia ai Servizi, salvo diversa indicazione da parte nostra.

I suoi obblighi

10. Lei deve ottenere i permessi, i consensi, le licenze o quant’altro ci occorra e deve darci accesso a tutte le informazioni, i materiali, i locali e ogni altro elemento pertinente di cui abbiamo bisogno per fornire i Servizi.

11. Se lei non rispetta la clausola 10, possiamo porre fine ai Servizi.

12. Non siamo responsabili di ritardi o della mancata fornitura dei Servizi se ciò è dovuto al mancato rispetto, da parte sua, delle disposizioni della presente sezione (I suoi obblighi).

Compensi

13. I compensi (Compensi) per i Servizi sono indicati nel preventivo e sono calcolati in base al tempo impiegato e ai materiali utilizzati.

14. Oltre ai Compensi, possiamo addebitarle:

spese accessorie ragionevoli, comprese, a titolo esemplificativo, le spese di viaggio, di albergo, di vitto e ogni altra spesa connessa;
il costo dei servizi forniti da terzi e necessari per l’esecuzione dei Servizi; e
il costo dei materiali necessari per la fornitura dei Servizi.

15. Lei deve pagarci gli eventuali servizi aggiuntivi da noi forniti e non specificati nel preventivo secondo la nostra tariffa oraria vigente al momento dell’esecuzione o un’altra tariffa concordata tra le parti. Le disposizioni della clausola 14 si applicano anche a tali servizi aggiuntivi.

16. I Compensi sono comprensivi dell’IVA applicabile e di ogni altra imposta o tributo applicato o riscosso da un’autorità competente.

Rimborso, annullamento e modifica

17. Possiamo ritirare, annullare o modificare un preventivo se non è stato accettato da lei, o se i Servizi non sono iniziati, entro 1 giorno dalla data del preventivo (salvo che il preventivo sia stato ritirato).

18. Sia noi sia lei possiamo annullare un ordine per qualsiasi motivo prima della sua accettazione (o del suo rifiuto) del preventivo. Lei ha il diritto di annullare entro 24 ore dall’accordo e riceverà un rimborso completo se il pagamento è già stato ricevuto.

19. Se desidera modificare qualche dettaglio dei Servizi, deve comunicarcelo per iscritto il prima possibile. Faremo ragionevoli sforzi per apportare le modifiche necessarie e gli eventuali costi aggiuntivi saranno inclusi nei Compensi e fatturati a lei.

20. Se, a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, comprese quelle indicate nella clausola 39 (Circostanze al di fuori del controllo di una parte), dovessimo modificare i Servizi o le loro modalità di fornitura, gliene daremo immediata comunicazione. Faremo ragionevoli sforzi per ridurre al minimo tali modifiche.

Pagamento e pagamenti ricorrenti

21. Le fattureremo i Compensi:

al completamento dei Servizi; oppure
alle date di fatturazione indicate nel preventivo.

22. Lei deve pagare i Compensi dovuti entro 1 giorno dalla data della nostra fattura o secondo le condizioni di credito eventualmente concordate tra le parti.

23. Il termine di pagamento costituisce elemento essenziale del Contratto.

24. Fatto salvo ogni altro diritto o rimedio a nostra disposizione in materia di interessi legali, se lei non paga entro il termine indicato, le addebiteremo sull’importo insoluto interessi al tasso del 4 % annuo oltre il tasso di riferimento della Banca d’Inghilterra di volta in volta vigente, fino al pagamento integrale.

25. Tutti i pagamenti dovuti ai sensi dei presenti Termini e condizioni devono essere effettuati per intero, senza deduzioni o trattenute salvo quanto previsto dalla legge, e nessuna delle parti può far valere crediti, compensazioni o domande riconvenzionali per giustificare la trattenuta totale o parziale di tali importi.

26. Se lei non paga entro il termine indicato, possiamo sospendere l’ulteriore fornitura dei Servizi e annullare i servizi futuri da lei ordinati o comunque concordati con noi.

27. Le ricevute di pagamento vengono emesse solo su sua richiesta.

28. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in sterline britanniche, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

29. Tutti i pagamenti ricorrenti sono gestiti tramite il nostro fornitore di pagamenti Worldpay. I servizi di gestione continuativa sono forniti con un contratto mensile a rinnovo automatico che decorre dal primo pagamento mensile. I pagamenti sono mensili e lei può recedere in qualsiasi momento. Per annullare un pagamento ricorrente, ci contatti all’indirizzo ads@find2digital.co.uk.

Subappalto e cessione

30. Possiamo in qualsiasi momento cedere, trasferire, gravare, subappaltare o disporre in qualsiasi altro modo di tutti o parte dei nostri diritti ai sensi dei presenti Termini e condizioni, e subappaltare o delegare in qualsiasi modo tutti o parte dei nostri obblighi a terzi.

31. Lei non può, senza il nostro previo consenso scritto, cedere, trasferire, gravare, subappaltare o disporre in qualsiasi altro modo di tutti o parte dei suoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni.

Risoluzione

32. Possiamo porre fine immediatamente alla fornitura dei Servizi se lei:

commette una violazione sostanziale dei suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni; oppure
non paga un importo dovuto ai sensi del Contratto alla data di scadenza; oppure
è o diventa, o a nostro ragionevole giudizio sta per diventare, destinatario di un provvedimento di fallimento, o si avvale di qualsiasi altra disposizione di legge a tutela dei debitori insolventi; oppure
conclude un accordo volontario ai sensi della parte 1 dell’Insolvency Act 1986, o viene concluso qualsiasi altro piano o accordo con i suoi creditori; oppure
convoca un’assemblea dei suoi creditori, entra in liquidazione volontaria o coatta, viene nominato un curatore, gestore, amministratore o amministratore giudiziario per tutti o parte dei suoi beni o delle sue attività, vengono depositati presso il tribunale documenti per la nomina di un amministratore nei suoi confronti, lei, uno dei suoi amministratori o il titolare qualificato di una garanzia fluttuante (come definito al paragrafo 14 dell’allegato B1 dell’Insolvency Act 1986) comunica l’intenzione di nominare un amministratore, viene approvata una delibera o presentata un’istanza a un tribunale per la sua liquidazione o per l’emissione di un provvedimento di amministrazione nei suoi confronti, oppure viene avviato qualsiasi procedimento relativo alla sua insolvenza o possibile insolvenza.

Proprietà intellettuale

33. Ci riserviamo tutti i diritti d’autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale che possa sussistere sui beni forniti in relazione alla fornitura dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione appropriata per impedire o far cessare la violazione di tali diritti di proprietà intellettuale.

Responsabilità e manleva

34. La nostra responsabilità ai sensi dei presenti Termini e condizioni, per violazione di obblighi di legge, per illecito civile, per dichiarazioni false o a qualsiasi altro titolo, è limitata come previsto dalle clausole da 34 a 38.

35. L’importo complessivo della nostra responsabilità è limitato all’importo totale dei Compensi da lei dovuti ai sensi del Contratto.

36. Non siamo responsabili (sia per fatto dei nostri dipendenti, agenti o altrimenti) in relazione alla fornitura dei Servizi o all’adempimento di qualsiasi altro nostro obbligo ai sensi dei presenti Termini e condizioni o del preventivo per:

perdite, danni, costi o spese indiretti, speciali o consequenziali; oppure
mancato guadagno, mancato guadagno atteso, perdita di affari, perdita di dati, danno alla reputazione o all’avviamento, interruzione dell’attività o altre pretese di terzi; oppure
qualsiasi inadempimento dei nostri obblighi, se tale ritardo o inadempimento è dovuto a una causa al di fuori del nostro ragionevole controllo; oppure
perdite causate direttamente o indirettamente da un suo inadempimento o da una sua violazione in relazione ai suoi obblighi; oppure
perdite derivanti direttamente o indirettamente dalla scelta dei Servizi e dal modo in cui soddisfano le sue esigenze, o dal suo utilizzo dei Servizi o dei beni forniti in relazione ai Servizi.

37. Lei deve tenerci indenni da tutti i danni, costi, pretese e spese da noi subiti a seguito della perdita o del danneggiamento di qualsiasi attrezzatura (compresa quella appartenente a terzi) causati da lei o dai suoi agenti o dipendenti.

38. Nulla nei presenti Termini e condizioni limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dichiarazioni fraudolente o per qualsiasi altra questione per la quale sarebbe illegale escludere o limitare la responsabilità.

Circostanze al di fuori del controllo di una parte

39. Nessuna delle parti è responsabile dell’inadempimento o del ritardo nell’adempimento dei propri obblighi qualora tale inadempimento o ritardo derivi da una causa al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali cause comprendono, a titolo esemplificativo: interruzioni di corrente, guasti del fornitore di servizi Internet, azioni sindacali, disordini civili, incendi, inondazioni, tempeste, terremoti, atti di terrorismo, atti di guerra, provvedimenti governativi o qualsiasi altro evento al di fuori del controllo della parte interessata. Se il ritardo si protrae per 90 giorni, ciascuna parte può risolvere o annullare i Servizi da eseguire ai sensi dei presenti Termini e condizioni.

Comunicazioni

40. Tutte le comunicazioni ai sensi dei presenti Termini e condizioni devono essere fatte per iscritto e firmate dalla parte che effettua la comunicazione (o da un suo rappresentante debitamente autorizzato) o per suo conto.

41. Le comunicazioni si considerano debitamente effettuate:

al momento della consegna, se consegnate tramite corriere o altro messaggero (compresa la posta raccomandata) durante il normale orario lavorativo del destinatario;
al momento dell’invio, se trasmesse via fax o e-mail e viene generato un rapporto di trasmissione riuscita o una ricevuta di ritorno;
il quinto giorno lavorativo successivo alla spedizione, se inviate con posta ordinaria nazionale; oppure
il decimo giorno lavorativo successivo alla spedizione, se inviate per posta aerea.

42. Tutte le comunicazioni ai sensi dei presenti Termini e condizioni devono essere indirizzate all’ultimo indirizzo, indirizzo e-mail o numero di fax comunicato all’altra parte.

Nessuna rinuncia

43. Nessun ritardo, atto od omissione di una parte nell’esercizio di un diritto o rimedio costituisce rinuncia a tale o ad altro diritto o rimedio, né impedisce l’ulteriore esercizio di qualsiasi altro diritto o rimedio.

Separabilità

44. Se uno o più dei presenti Termini e condizioni risultano illeciti, invalidi o comunque inapplicabili, tale o tali disposizioni si considerano separate dalla parte restante dei presenti Termini e condizioni, che resta valida ed efficace.

Legge applicabile e foro competente

45. Il presente Accordo è disciplinato e interpretato secondo la legge di Inghilterra e Galles, e tutte le controversie derivanti dall’Accordo (comprese le controversie o pretese extracontrattuali) sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.