Условия предоставления услуг

Этот перевод предоставлен исключительно в информационных целях. В случае расхождений между переводом и английской версией преимущественную силу имеет английская версия.

Последнее обновление: 18.10.2026

Применение и полнота соглашения

1. Настоящие Условия применяются к оказанию услуг, описанных в нашем коммерческом предложении (Услуги), компанией FIND2DIGITAL UK LIMITED, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 12586028, с зарегистрированным офисом по адресу: 60 Millmead Business Centre, Millmead Road, Лондон, Великобритания, N17 9QU (мы), лицу, приобретающему Услуги (вы).

2. Считается, что вы приняли настоящие Условия с момента принятия нашего коммерческого предложения или с даты начала оказания Услуг (в зависимости от того, что наступит раньше), и настоящие Условия вместе с нашим коммерческим предложением (Договор) составляют полное соглашение между сторонами.

3. Вы подтверждаете, что не полагались на какие-либо заявления, обещания или заверения, сделанные нами или от нашего имени. Настоящие Условия применяются к Договору с исключением любых иных условий, которые вы пытаетесь навязать или включить, либо которые вытекают из торговых обычаев, практики или прежних деловых отношений.

Толкование

4. «Рабочий день» означает любой день, кроме субботы, воскресенья или официального праздника (bank holiday) в Англии и Уэльсе.

5. Заголовки в настоящих Условиях приведены только для удобства и не влияют на их толкование.

6. Слова в единственном числе включают множественное число и наоборот.

Услуги

7. Мы гарантируем, что будем оказывать Услуги с разумной тщательностью и профессионализмом и что они будут во всех существенных отношениях соответствовать коммерческому предложению, включая любую спецификацию. Мы можем вносить в Услуги изменения, необходимые для соблюдения применимого законодательства или требований безопасности, и при необходимости уведомим вас об этом.

8. Мы приложим разумные усилия, чтобы завершить оказание Услуг в согласованный срок или в срок, указанный в коммерческом предложении; однако соблюдение сроков не является существенным условием исполнения наших обязательств.

9. Все положения настоящих Условий применяются как к поставке товаров, так и к Услугам, если мы не укажем иное.

Ваши обязанности

10. Вы обязаны получить все необходимые нам разрешения, согласия, лицензии и т. п. и предоставить нам доступ ко всей необходимой информации, материалам, помещениям и иным объектам, которые нужны для оказания Услуг.

11. Если вы не выполняете пункт 10, мы вправе прекратить оказание Услуг.

12. Мы не несем ответственности за задержку или неоказание Услуг, если это вызвано несоблюдением вами положений настоящего раздела (Ваши обязанности).

Вознаграждение

13. Вознаграждение (Вознаграждение) за Услуги указано в коммерческом предложении и рассчитывается исходя из затраченного времени и использованных материалов.

14. Помимо Вознаграждения, мы вправе взыскать с вас:

разумные сопутствующие расходы, включая, помимо прочего, транспортные расходы, расходы на проживание, питание и любые связанные с ними расходы;
стоимость услуг третьих лиц, необходимых нам для оказания Услуг; и
стоимость любых материалов, необходимых для оказания Услуг.

15. Вы обязаны оплатить любые дополнительные услуги, оказанные нами и не указанные в коммерческом предложении, по нашей почасовой ставке, действующей на момент их оказания, или по иной ставке, согласованной сторонами. Положения пункта 14 также применяются к таким дополнительным услугам.

16. Вознаграждение включает применимый НДС и иные налоги или сборы, установленные или взимаемые любым компетентным органом.

Возврат средств, отмена и изменения

17. Мы вправе отозвать, отменить или изменить коммерческое предложение, если вы его не приняли или если оказание Услуг не началось, в течение 1 дня с даты коммерческого предложения (если только коммерческое предложение не было отозвано).

18. Любая из сторон вправе отменить заказ по любой причине до принятия (или отклонения) вами коммерческого предложения. Вы вправе отказаться от заказа в течение 24 часов после заключения соглашения и получите полный возврат средств, если оплата уже поступила.

19. Если вы хотите изменить какие-либо параметры Услуг, вы должны как можно скорее сообщить нам об этом в письменной форме. Мы приложим разумные усилия для внесения необходимых изменений, а дополнительные расходы будут включены в Вознаграждение и выставлены вам в счете.

20. Если вследствие обстоятельств, не зависящих от нас, включая указанные в пункте 39 (Обстоятельства, не зависящие от сторон), нам придется изменить Услуги или порядок их оказания, мы незамедлительно уведомим вас об этом. Мы приложим разумные усилия, чтобы свести такие изменения к минимуму.

Оплата и регулярные платежи

21. Мы выставляем вам счет на оплату Вознаграждения:

после завершения оказания Услуг; или
в даты выставления счетов, указанные в коммерческом предложении.

22. Вы обязаны оплатить причитающееся Вознаграждение в течение 1 дня с даты нашего счета либо в соответствии с согласованными сторонами условиями отсрочки платежа.

23. Срок оплаты является существенным условием Договора.

24. Без ущерба для иных наших прав и средств правовой защиты в отношении процентов, предусмотренных законом, если вы не оплатите счет в указанный выше срок, мы начислим на неоплаченную сумму проценты по ставке 4% годовых сверх действующей базовой ставки Банка Англии до полного поступления оплаты.

25. Все платежи по настоящим Условиям должны производиться в полном объеме без каких-либо вычетов или удержаний, за исключением предусмотренных законом, и ни одна из сторон не вправе ссылаться на зачет, встречные требования или иные основания для полного или частичного удержания таких сумм.

26. Если вы не оплатите счет в указанный выше срок, мы вправе приостановить дальнейшее оказание Услуг и отменить любые будущие услуги, заказанные вами или иным образом согласованные с вами.

27. Квитанции об оплате выдаются только по вашему запросу.

28. Все платежи должны производиться в британских фунтах стерлингов, если стороны письменно не договорились об ином.

29. Все регулярные платежи обрабатываются нашим платежным провайдером Worldpay. Услуги по постоянному сопровождению оказываются на условиях ежемесячно продлеваемого договора, который начинает действовать с момента первого ежемесячного платежа. Платежи производятся ежемесячно, и вы можете отказаться от них в любое время. Чтобы отменить регулярный платеж, свяжитесь с нами по адресу ads@find2digital.co.uk.

Субподряд и уступка

30. Мы вправе в любое время уступать, передавать, обременять, передавать на субподряд или иным образом распоряжаться всеми или любыми нашими правами по настоящим Условиям, а также любым образом передавать на субподряд или поручать все или любые наши обязательства третьим лицам.

31. Вы не вправе без нашего предварительного письменного согласия уступать, передавать, обременять, передавать на субподряд или иным образом распоряжаться какими-либо своими правами или обязательствами по настоящим Условиям.

Прекращение

32. Мы вправе немедленно прекратить оказание Услуг, если вы:

существенно нарушаете свои обязательства по настоящим Условиям; или
не оплачиваете какую-либо сумму, причитающуюся по Договору, в установленный срок; или
являетесь или становитесь, либо, по нашему обоснованному мнению, вскоре станете, объектом постановления о банкротстве, либо пользуетесь иными законодательными положениями о защите неплатежеспособных должников; или
заключаете добровольное соглашение в соответствии с частью 1 Insolvency Act 1986 либо с вашими кредиторами заключается иной план или соглашение; или
созываете собрание кредиторов, вступаете в добровольную или принудительную ликвидацию, в отношении всех или части ваших активов или предприятий назначается управляющий, распорядитель, администратор или административный управляющий, в суд подаются документы о назначении в отношении вас администратора, вы, кто-либо из ваших директоров или квалифицированный держатель плавающего залога (в значении пункта 14 приложения B1 к Insolvency Act 1986) направляете уведомление о намерении назначить администратора, принимается решение или в суд подается заявление о вашей ликвидации или о вынесении в отношении вас постановления об администрировании, либо возбуждается любое производство, связанное с вашей несостоятельностью или возможной несостоятельностью.

Интеллектуальная собственность

33. Мы сохраняем за собой все авторские права и иные права интеллектуальной собственности, которые могут существовать в отношении товаров, поставленных в связи с оказанием Услуг. Мы оставляем за собой право принимать любые надлежащие меры для пресечения или предотвращения нарушения таких прав интеллектуальной собственности.

Ответственность и возмещение

34. Наша ответственность по настоящим Условиям, за нарушение установленных законом обязанностей, деликтная ответственность, ответственность за введение в заблуждение или иная ответственность ограничивается в соответствии с пунктами 34–38.

35. Общая сумма нашей ответственности ограничивается общей суммой Вознаграждения, подлежащего уплате вами по Договору.

36. Мы не несем ответственности (будь то по вине наших сотрудников, представителей или иным образом) в связи с оказанием Услуг или исполнением любых иных наших обязательств по настоящим Условиям или коммерческому предложению за:

любые косвенные, особые или последующие убытки, ущерб, расходы или затраты; или
любую упущенную выгоду, утрату ожидаемой прибыли, утрату деловых возможностей, потерю данных, ущерб деловой репутации, перерыв в деятельности или иные претензии третьих лиц; или
неисполнение каких-либо наших обязательств, если такая задержка или неисполнение вызваны причиной, находящейся вне нашего разумного контроля; или
любые убытки, прямо или косвенно вызванные неисполнением или нарушением вами ваших обязательств; или
любые убытки, прямо или косвенно возникшие в связи с выбором Услуг и тем, насколько они отвечают вашим требованиям, или в связи с использованием вами Услуг или товаров, поставленных в связи с Услугами.

37. Вы обязаны возместить нам все убытки, расходы, претензии и затраты, понесенные нами в результате утраты или повреждения любого оборудования (включая оборудование, принадлежащее третьим лицам) по вине вас, ваших представителей или сотрудников.

38. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность за смерть или телесные повреждения, причиненные по нашей небрежности, за мошенническое введение в заблуждение или за любые иные случаи, в которых исключение или ограничение ответственности было бы незаконным.

Обстоятельства, не зависящие от сторон

39. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или задержку исполнения своих обязательств, если это вызвано причиной, находящейся вне разумного контроля этой стороны. К таким причинам относятся, в частности: перебои в электроснабжении, сбои у интернет-провайдера, забастовки, массовые беспорядки, пожар, наводнение, штормы, землетрясения, террористические акты, военные действия, действия государственных органов или любые иные события, не зависящие от соответствующей стороны. Если задержка продолжается 90 дней, любая из сторон вправе прекратить или отменить Услуги, подлежащие оказанию по настоящим Условиям.

Уведомления

40. Все уведомления по настоящим Условиям должны составляться в письменной форме и подписываться стороной, направляющей уведомление (или ее надлежащим образом уполномоченным представителем), либо от ее имени.

41. Уведомления считаются надлежащим образом направленными:

в момент доставки, если они доставлены курьером или иным посыльным (включая заказное письмо) в обычное рабочее время получателя;
в момент отправки, если они переданы по факсу или электронной почте и сформирован отчет об успешной передаче или подтверждение получения;
на пятый рабочий день после отправки, если они отправлены обычной внутренней почтой; или
на десятый рабочий день после отправки, если они отправлены авиапочтой.

42. Все уведомления по настоящим Условиям должны направляться по последнему адресу, адресу электронной почты или номеру факса, сообщенному другой стороне.

Отсутствие отказа от прав

43. Никакая задержка, действие или бездействие стороны при осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты не считается отказом от этого или любого иного права или средства правовой защиты и не препятствует дальнейшему осуществлению любого иного права или средства правовой защиты.

Делимость

44. Если одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны незаконными, недействительными или иным образом неисполнимыми, такое положение или такие положения считаются отделенными от остальной части настоящих Условий, которая остается действительной и подлежащей исполнению.

Применимое право и подсудность

45. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с правом Англии и Уэльса, а все споры, возникающие из Соглашения (включая внедоговорные споры или требования), подлежат исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса.