Όροι και Προϋποθέσεις

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της μετάφρασης και της αγγλικής έκδοσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Τελευταία ενημέρωση: 18/10/2026

Πεδίο εφαρμογής και πλήρης συμφωνία

1. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στην παροχή των υπηρεσιών που περιγράφονται στην προσφορά μας (Υπηρεσίες) από την FIND2DIGITAL UK LIMITED, εταιρεία καταχωρισμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό 12586028 και έδρα στη διεύθυνση 60 Millmead Business Centre, Millmead Road, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, N17 9QU (εμείς), προς το πρόσωπο που αγοράζει τις Υπηρεσίες (εσείς).

2. Θεωρείται ότι έχετε αποδεχθεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις όταν αποδέχεστε την προσφορά μας ή από την ημερομηνία έναρξης της παροχής των Υπηρεσιών (όποιο συμβεί πρώτο), και οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις μαζί με την προσφορά μας (η Σύμβαση) αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ μας.

3. Αναγνωρίζετε ότι δεν βασιστήκατε σε καμία δήλωση, υπόσχεση ή διαβεβαίωση που έγινε από εμάς ή για λογαριασμό μας. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στη Σύμβαση με αποκλεισμό κάθε άλλου όρου που επιχειρείτε να επιβάλετε ή να ενσωματώσετε ή που απορρέει από εμπορικά ήθη, συνήθεις, πρακτικές ή προηγούμενες συναλλαγές.

Ερμηνεία

4. «Εργάσιμη ημέρα» σημαίνει κάθε ημέρα εκτός από Σάββατο, Κυριακή ή επίσημη αργία (bank holiday) στην Αγγλία και την Ουαλία.

5. Οι επικεφαλίδες των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων υπάρχουν μόνο για διευκόλυνση και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία τους.

6. Οι λέξεις στον ενικό αριθμό περιλαμβάνουν και τον πληθυντικό και αντίστροφα.

Υπηρεσίες

7. Εγγυόμαστε ότι θα παρέχουμε τις Υπηρεσίες με εύλογη επιμέλεια και επαγγελματική επάρκεια και ότι αυτές θα συμμορφώνονται με την προσφορά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προδιαγραφών, σε όλα τα ουσιώδη σημεία. Μπορούμε να επιφέρουμε στις Υπηρεσίες τις αλλαγές που είναι αναγκαίες για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή με απαιτήσεις ασφάλειας και θα σας ενημερώσουμε εφόσον αυτό χρειαστεί.

8. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε να ολοκληρώσουμε την παροχή των Υπηρεσιών εντός του συμφωνημένου χρόνου ή του χρόνου που αναφέρεται στην προσφορά· ωστόσο, οι προθεσμίες δεν αποτελούν ουσιώδες στοιχείο της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας.

9. Όλοι οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται τόσο στην προμήθεια αγαθών όσο και στις Υπηρεσίες, εκτός αν ορίσουμε διαφορετικά.

Οι υποχρεώσεις σας

10. Πρέπει να εξασφαλίσετε όλες τις άδειες, συναινέσεις, εγκρίσεις ή οτιδήποτε άλλο χρειαζόμαστε και να μας παρέχετε πρόσβαση σε όλες τις σχετικές πληροφορίες, υλικά, χώρους και κάθε άλλο στοιχείο που απαιτείται για την παροχή των Υπηρεσιών.

11. Εάν δεν συμμορφωθείτε με τον όρο 10, μπορούμε να τερματίσουμε τις Υπηρεσίες.

12. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία παροχής των Υπηρεσιών εάν αυτή οφείλεται στη μη συμμόρφωσή σας με τις διατάξεις της παρούσας ενότητας (Οι υποχρεώσεις σας).

Αμοιβές

13. Οι αμοιβές (Αμοιβές) για τις Υπηρεσίες ορίζονται στην προσφορά και υπολογίζονται με βάση τον χρόνο και τα υλικά που χρησιμοποιούνται.

14. Πέραν των Αμοιβών, μπορούμε να σας χρεώσουμε:

1. εύλογα παρεπόμενα έξοδα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εξόδων μετακίνησης, ξενοδοχείου, διατροφής και κάθε σχετικού εξόδου·
2. το κόστος υπηρεσιών τρίτων που χρειαζόμαστε για την παροχή των Υπηρεσιών· και
3. το κόστος κάθε υλικού που απαιτείται για την παροχή των Υπηρεσιών.

15. Πρέπει να μας καταβάλετε αμοιβή για κάθε πρόσθετη υπηρεσία που παρέχουμε και δεν αναφέρεται στην προσφορά, σύμφωνα με την ωριαία χρέωσή μας που ισχύει κατά τον χρόνο παροχής ή με άλλη χρέωση που θα συμφωνηθεί μεταξύ μας. Οι διατάξεις του όρου 14 εφαρμόζονται και σε αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες.

16. Οι Αμοιβές περιλαμβάνουν τον εφαρμοστέο ΦΠΑ και κάθε άλλο φόρο ή τέλος που επιβάλλεται ή εισπράττεται από αρμόδια αρχή.

Επιστροφή χρημάτων, ακύρωση και τροποποίηση

17. Μπορούμε να ανακαλέσουμε, να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε μια προσφορά εάν δεν την έχετε αποδεχθεί ή εάν οι Υπηρεσίες δεν έχουν ξεκινήσει, εντός 1 ημέρας από την ημερομηνία της προσφοράς (εκτός αν η προσφορά έχει ανακληθεί).

18. Οποιοσδήποτε από εμάς μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο πριν από την αποδοχή (ή απόρριψη) της προσφοράς από εσάς. Έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε εντός 24 ωρών από τη συμφωνία και θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν η πληρωμή έχει ήδη ληφθεί.

19. Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε οποιαδήποτε λεπτομέρεια των Υπηρεσιών, πρέπει να μας ενημερώσετε εγγράφως το συντομότερο δυνατό. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να κάνουμε τις απαιτούμενες αλλαγές και τυχόν πρόσθετο κόστος θα περιληφθεί στις Αμοιβές και θα σας τιμολογηθεί.

20. Εάν, λόγω περιστάσεων εκτός του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιγράφονται στον όρο 39 (Περιστάσεις εκτός του ελέγχου ενός μέρους), χρειαστεί να αλλάξουμε τις Υπηρεσίες ή τον τρόπο παροχής τους, θα σας ενημερώσουμε αμέσως. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι αλλαγές αυτές να είναι οι ελάχιστες δυνατές.

Πληρωμή και επαναλαμβανόμενες πληρωμές

21. Θα σας τιμολογούμε τις Αμοιβές:

1. όταν ολοκληρώσουμε τις Υπηρεσίες· ή
2. στις ημερομηνίες τιμολόγησης που αναφέρονται στην προσφορά.

22. Πρέπει να καταβάλετε τις οφειλόμενες Αμοιβές εντός 1 ημέρας από την ημερομηνία του τιμολογίου μας ή σύμφωνα με τους όρους πίστωσης που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ μας.

23. Ο χρόνος πληρωμής αποτελεί ουσιώδη όρο της Σύμβασης.

24. Με την επιφύλαξη κάθε άλλου δικαιώματος ή μέσου έννομης προστασίας που έχουμε σχετικά με τους νόμιμους τόκους, εάν δεν πληρώσετε εντός της παραπάνω προθεσμίας, θα σας χρεώσουμε τόκο επί του ανεξόφλητου ποσού με επιτόκιο 4% ετησίως πάνω από το εκάστοτε βασικό επιτόκιο της Τράπεζας της Αγγλίας, έως ότου εισπραχθεί το σύνολο της πληρωμής.

25. Όλες οι πληρωμές που οφείλονται βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων πρέπει να καταβάλλονται στο ακέραιο χωρίς καμία έκπτωση ή παρακράτηση, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο, και κανένας από εμάς δεν μπορεί να επικαλεστεί πίστωση, συμψηφισμό ή ανταπαίτηση για να δικαιολογήσει την παρακράτηση του συνόλου ή μέρους τέτοιου ποσού.

26. Εάν δεν πληρώσετε εντός της παραπάνω προθεσμίας, μπορούμε να αναστείλουμε την περαιτέρω παροχή των Υπηρεσιών και να ακυρώσουμε κάθε μελλοντική υπηρεσία που έχετε παραγγείλει ή συμφωνήσει μαζί μας με άλλον τρόπο.

27. Αποδείξεις πληρωμής εκδίδονται μόνο κατόπιν αιτήματός σας.

28. Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε βρετανικές λίρες, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως μεταξύ μας.

29. Όλες οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του παρόχου πληρωμών μας Worldpay. Οι συνεχείς υπηρεσίες διαχείρισης παρέχονται με μηνιαία σύμβαση που ανανεώνεται αυτόματα και ξεκινά με την πρώτη μηνιαία πληρωμή. Οι πληρωμές γίνονται μηνιαίως και μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή. Για να ακυρώσετε μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας στο ads@find2digital.co.uk.

Υπεργολαβία και εκχώρηση

30. Μπορούμε οποιαδήποτε στιγμή να εκχωρήσουμε, να μεταβιβάσουμε, να επιβαρύνουμε, να αναθέσουμε σε υπεργολάβους ή να διαθέσουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο το σύνολο ή μέρος των δικαιωμάτων μας βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, και να αναθέσουμε σε υπεργολάβους ή να μεταβιβάσουμε με οποιονδήποτε τρόπο το σύνολο ή μέρος των υποχρεώσεών μας σε τρίτους.

31. Δεν μπορείτε, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας, να εκχωρήσετε, να μεταβιβάσετε, να επιβαρύνετε, να αναθέσετε σε υπεργολάβους ή να διαθέσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο κανένα από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

Καταγγελία

32. Μπορούμε να τερματίσουμε αμέσως την παροχή των Υπηρεσιών εάν:

1. παραβιάσετε ουσιωδώς τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων· ή
2. δεν καταβάλετε οποιοδήποτε ποσό οφείλεται βάσει της Σύμβασης κατά την ημερομηνία λήξης· ή
3. είστε ή καταστείτε, ή κατά την εύλογη κρίση μας πρόκειται να καταστείτε, αντικείμενο απόφασης πτώχευσης, ή κάνετε χρήση οποιασδήποτε άλλης νομοθετικής διάταξης για την ανακούφιση αφερέγγυων οφειλετών· ή
4. συνάψετε εκούσιο διακανονισμό σύμφωνα με το Μέρος 1 του Insolvency Act 1986, ή εάν συναφθεί οποιοδήποτε άλλο σχέδιο ή διακανονισμός με τους πιστωτές σας· ή
5. συγκαλέσετε συνέλευση των πιστωτών σας, τεθείτε σε εκούσια ή αναγκαστική εκκαθάριση, διοριστεί σύνδικος, διαχειριστής, διοικητής ή διοικητικός σύνδικος για το σύνολο ή μέρος των περιουσιακών σας στοιχείων ή επιχειρήσεων, κατατεθούν στο δικαστήριο έγγραφα για τον διορισμό διοικητή σε σχέση με εσάς, δοθεί ειδοποίηση πρόθεσης διορισμού διοικητή από εσάς, από οποιονδήποτε από τους διευθυντές σας ή από πιστωτή με κυμαινόμενη εμπράγματη ασφάλεια (όπως ορίζεται στην παράγραφο 14 του Παραρτήματος B1 του Insolvency Act 1986), ληφθεί απόφαση ή υποβληθεί αίτηση σε δικαστήριο για τη λύση σας ή για την έκδοση διάταξης διοίκησης σε σχέση με εσάς, ή κινηθεί οποιαδήποτε διαδικασία σχετικά με την αφερεγγυότητά σας ή την πιθανή αφερεγγυότητά σας.

Πνευματική ιδιοκτησία

33. Διατηρούμε όλα τα πνευματικά δικαιώματα και κάθε άλλο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας που μπορεί να υφίσταται σε αγαθά που παρέχονται σε σχέση με την παροχή των Υπηρεσιών. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε κάθε κατάλληλο μέτρο για να αποτρέψουμε ή να εμποδίσουμε την προσβολή των δικαιωμάτων αυτών.

Ευθύνη και αποζημίωση

34. Η ευθύνη μας βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, για παράβαση νόμιμης υποχρέωσης, από αδικοπραξία, από ψευδή δήλωση ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, περιορίζεται όπως ορίζεται στους όρους 34 έως 38.

35. Το συνολικό ποσό της ευθύνης μας περιορίζεται στο συνολικό ποσό των Αμοιβών που οφείλετε βάσει της Σύμβασης.

36. Δεν ευθυνόμαστε (είτε η αιτία οφείλεται στους υπαλλήλους, στους αντιπροσώπους μας είτε σε άλλον λόγο) σε σχέση με την παροχή των Υπηρεσιών ή την εκπλήρωση οποιασδήποτε άλλης υποχρέωσής μας βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή της προσφοράς για:

1. οποιαδήποτε έμμεση, ειδική ή αποθετική ζημία, βλάβη, κόστος ή δαπάνη· ή
2. οποιαδήποτε απώλεια κερδών, απώλεια αναμενόμενων κερδών, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια δεδομένων, απώλεια φήμης ή υπεραξίας, διακοπή της επιχειρηματικής δραστηριότητας ή άλλες αξιώσεις τρίτων· ή
3. οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας, εάν η καθυστέρηση ή η αδυναμία οφείλεται σε αιτία εκτός του εύλογου ελέγχου μας· ή
4. οποιαδήποτε ζημία προκαλείται άμεσα ή έμμεσα από παράλειψη ή παραβίαση εκ μέρους σας σε σχέση με τις υποχρεώσεις σας· ή
5. οποιαδήποτε ζημία προκύπτει άμεσα ή έμμεσα από την επιλογή των Υπηρεσιών και τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις σας ή από τη χρήση εκ μέρους σας των Υπηρεσιών ή αγαθών που παρέχονται σε σχέση με τις Υπηρεσίες.

37. Πρέπει να μας αποζημιώσετε για κάθε ζημία, κόστος, αξίωση και δαπάνη που υφιστάμεθα λόγω απώλειας ή βλάβης οποιουδήποτε εξοπλισμού (συμπεριλαμβανομένου εξοπλισμού τρίτων) που προκλήθηκε από εσάς ή από τους αντιπροσώπους ή τους υπαλλήλους σας.

38. Τίποτα στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας, για δόλια ψευδή δήλωση ή για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα για το οποίο ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός της ευθύνης θα ήταν παράνομος.

Περιστάσεις εκτός του ελέγχου ενός μέρους

39. Κανένας από εμάς δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του, όταν αυτή οφείλεται σε αιτία που βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου του συγκεκριμένου μέρους. Τέτοιες αιτίες περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: διακοπή ρεύματος, βλάβη του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, απεργιακές κινητοποιήσεις, κοινωνικές αναταραχές, πυρκαγιά, πλημμύρα, καταιγίδες, σεισμούς, τρομοκρατικές ενέργειες, πολεμικές ενέργειες, κυβερνητικά μέτρα ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός εκτός του ελέγχου του συγκεκριμένου μέρους. Εάν η καθυστέρηση διαρκέσει 90 ημέρες, οποιοσδήποτε από εμάς μπορεί να καταγγείλει ή να ακυρώσει τις Υπηρεσίες που πρέπει να παρασχεθούν βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

Ειδοποιήσεις

40. Όλες οι ειδοποιήσεις βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων πρέπει να γίνονται εγγράφως και να υπογράφονται από το μέρος που κάνει την ειδοποίηση (ή από δεόντως εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό του) ή για λογαριασμό του.

41. Οι ειδοποιήσεις θεωρείται ότι έχουν δοθεί προσηκόντως:

1. κατά την παράδοση, εάν παραδοθούν με εταιρεία ταχυμεταφορών ή άλλο αγγελιοφόρο (συμπεριλαμβανομένης της συστημένης επιστολής) κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας του παραλήπτη·
2. κατά την αποστολή, εάν διαβιβαστούν με φαξ ή email και δημιουργηθεί αναφορά επιτυχούς αποστολής ή αποδεικτικό παραλαβής·
3. την πέμπτη εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή, εάν σταλούν με απλό εσωτερικό ταχυδρομείο· ή
4. τη δέκατη εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή, εάν σταλούν αεροπορικώς.

42. Όλες οι ειδοποιήσεις βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων πρέπει να απευθύνονται στην πιο πρόσφατη διεύθυνση, διεύθυνση email ή αριθμό φαξ που έχει γνωστοποιηθεί στο άλλο μέρος.

Μη παραίτηση

43. Καμία καθυστέρηση, πράξη ή παράλειψη ενός μέρους στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος ή μέσου έννομης προστασίας δεν θεωρείται παραίτηση από αυτό ή από οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα ή μέσο έννομης προστασίας, ούτε εμποδίζει την περαιτέρω άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή μέσου έννομης προστασίας.

Διαιρετότητα

44. Εάν ένας ή περισσότεροι από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις κριθούν παράνομοι, άκυροι ή με άλλον τρόπο μη εκτελεστοί, η διάταξη ή οι διατάξεις αυτές θεωρούνται διαχωρισμένες από τους υπόλοιπους Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι παραμένουν έγκυροι και εκτελεστοί.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

45. Η παρούσα Συμφωνία διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας, και όλες οι διαφορές που προκύπτουν από τη Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας.