Obchodní podmínky

Tento překlad slouží pouze pro informaci. V případě rozporu mezi tímto překladem a anglickou verzí má přednost anglická verze.

Naposledy aktualizováno: 18.10.2026

Použití a úplnost smlouvy

1. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na poskytování služeb popsaných v naší cenové nabídce (Služby) společností FIND2DIGITAL UK LIMITED, společností registrovanou v Anglii a Walesu pod číslem 12586028 se sídlem 60 Millmead Business Centre, Millmead Road, Londýn, Spojené království, N17 9QU (my), osobě, která Služby kupuje (vy).

2. Má se za to, že jste tyto Obchodní podmínky přijali okamžikem přijetí naší cenové nabídky nebo ode dne zahájení poskytování Služeb (podle toho, co nastane dříve), a tyto Obchodní podmínky spolu s naší cenovou nabídkou (Smlouva) tvoří úplnou dohodu mezi námi.

3. Berete na vědomí, že jste se nespoléhali na žádné prohlášení, slib ani ujištění učiněné námi nebo naším jménem. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na Smlouvu s vyloučením jakýchkoli jiných podmínek, které se snažíte uplatnit nebo začlenit nebo které vyplývají z obchodních zvyklostí, praxe nebo dosavadního obchodního styku.

Výklad

4. „Pracovním dnem“ se rozumí každý den kromě soboty, neděle nebo státního svátku (bank holiday) v Anglii a Walesu.

5. Nadpisy v těchto Obchodních podmínkách slouží pouze pro přehlednost a nemají vliv na jejich výklad.

6. Slova v jednotném čísle zahrnují i množné číslo a naopak.

Služby

7. Zaručujeme, že budeme Služby poskytovat s přiměřenou péčí a odborností a že budou ve všech podstatných ohledech odpovídat cenové nabídce, včetně případné specifikace. Ve Službách můžeme provést změny nezbytné k dodržení příslušných právních předpisů nebo bezpečnostních požadavků a v případě potřeby vás o tom budeme informovat.

8. Vynaložíme přiměřené úsilí, abychom poskytování Služeb dokončili ve sjednané lhůtě nebo ve lhůtě uvedené v cenové nabídce; dodržení lhůt však není podstatnou náležitostí plnění našich povinností.

9. Všechna ustanovení těchto Obchodních podmínek se vztahují na dodávky zboží i na Služby, pokud neuvedeme jinak.

Vaše povinnosti

10. Musíte zajistit veškerá povolení, souhlasy, licence apod., které potřebujeme, a poskytnout nám přístup ke všem příslušným informacím, materiálům, prostorům a dalším věcem, které potřebujeme k poskytování Služeb.

11. Pokud nesplníte článek 10, můžeme poskytování Služeb ukončit.

12. Neodpovídáme za prodlení nebo neposkytnutí Služeb, pokud jsou způsobeny tím, že jste nesplnili ustanovení tohoto oddílu (Vaše povinnosti).

Odměna

13. Odměna (Odměna) za Služby je uvedena v cenové nabídce a účtuje se podle skutečně vynaloženého času a materiálu.

14. Kromě Odměny vám můžeme účtovat:

1. přiměřené vedlejší výdaje, zejména cestovní výdaje, náklady na ubytování, stravné a veškeré související výdaje;
2. náklady na služby poskytované třetími stranami, které potřebujeme k poskytování Služeb; a
3. náklady na veškerý materiál potřebný k poskytování Služeb.

15. Za jakékoli dodatečné služby, které poskytneme a které nejsou uvedeny v cenové nabídce, nám musíte zaplatit podle naší hodinové sazby platné v době jejich poskytnutí nebo podle jiné sazby, na které se dohodneme. Ustanovení článku 14 se vztahují i na tyto dodatečné služby.

16. Odměna zahrnuje příslušnou DPH a další daně nebo poplatky ukládané nebo vybírané příslušným orgánem.

Vrácení peněz, zrušení a změny

17. Cenovou nabídku můžeme odvolat, zrušit nebo změnit, pokud jste ji nepřijali nebo pokud nebylo zahájeno poskytování Služeb, do 1 dne od data cenové nabídky (pokud nebyla cenová nabídka odvolána).

18. Kterákoli ze stran může objednávku z jakéhokoli důvodu zrušit před tím, než cenovou nabídku přijmete (nebo odmítnete). Máte právo objednávku zrušit do 24 hodin od uzavření dohody a obdržíte plnou náhradu, pokud již byla platba přijata.

19. Pokud chcete změnit jakékoli podrobnosti Služeb, musíte nám to co nejdříve písemně oznámit. Vynaložíme přiměřené úsilí k provedení požadovaných změn a dodatečné náklady budou zahrnuty do Odměny a vyúčtovány vám.

20. Pokud budeme z důvodu okolností mimo naši kontrolu, včetně okolností uvedených v článku 39 (Okolnosti mimo kontrolu stran), nuceni změnit Služby nebo způsob jejich poskytování, neprodleně vás o tom vyrozumíme. Vynaložíme přiměřené úsilí, aby tyto změny byly co nejmenší.

Platby a opakované platby

21. Odměnu vám vyúčtujeme:

1. po dokončení Služeb; nebo
2. k datům fakturace uvedeným v cenové nabídce.

22. Splatnou Odměnu musíte uhradit do 1 dne od data vystavení naší faktury nebo jinak v souladu s platebními podmínkami, na kterých jsme se dohodli.

23. Včasná úhrada je podstatnou náležitostí Smlouvy.

24. Aniž jsou dotčena jiná naše práva nebo prostředky nápravy týkající se zákonných úroků, pokud nezaplatíte ve výše uvedené lhůtě, budeme vám z dlužné částky účtovat úrok ve výši 4 % ročně nad aktuální základní sazbou Bank of England až do úplného zaplacení.

25. Všechny platby podle těchto Obchodních podmínek musí být provedeny v plné výši bez jakýchkoli srážek nebo zadržení, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon, a žádná ze stran nemůže uplatnit pohledávku, započtení ani protinárok, aby ospravedlnila zadržení takové částky zcela nebo zčásti.

26. Pokud nezaplatíte ve výše uvedené lhůtě, můžeme další poskytování Služeb pozastavit a zrušit veškeré budoucí služby, které jste si objednali nebo jinak s námi dohodli.

27. Doklady o zaplacení vystavujeme pouze na vaši žádost.

28. Všechny platby musí být prováděny v britských librách, pokud se písemně nedohodneme jinak.

29. Všechny opakované platby jsou zpracovávány prostřednictvím našeho poskytovatele plateb Worldpay. Průběžné správcovské služby jsou poskytovány na základě měsíční průběžně obnovované smlouvy, která začíná první měsíční platbou. Platby probíhají měsíčně a můžete je kdykoli zrušit. Chcete-li zrušit opakovanou platbu, kontaktujte nás na adrese ads@find2digital.co.uk.

Subdodávky a postoupení

30. Můžeme kdykoli postoupit, převést, zatížit, zadat subdodavateli nebo jinak nakládat se všemi nebo kterýmikoli našimi právy podle těchto Obchodních podmínek a můžeme jakýmkoli způsobem zadat nebo svěřit všechny nebo kterékoli naše povinnosti třetím stranám.

31. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte postoupit, převést, zatížit, zadat subdodavateli ani jinak nakládat s žádnými svými právy nebo povinnostmi podle těchto Obchodních podmínek.

Ukončení

32. Poskytování Služeb můžeme okamžitě ukončit, pokud:

1. podstatně porušíte své povinnosti podle těchto Obchodních podmínek; nebo
2. neuhradíte jakoukoli částku splatnou podle Smlouvy v den splatnosti; nebo
3. jste nebo se stanete, případně podle našeho důvodného názoru brzy stanete, předmětem rozhodnutí o úpadku, nebo využijete jakéhokoli jiného zákonného ustanovení na ochranu dlužníků v úpadku; nebo
4. uzavřete dobrovolné vyrovnání podle části 1 zákona Insolvency Act 1986 nebo je s vašimi věřiteli uzavřen jakýkoli jiný plán nebo ujednání; nebo
5. svoláte schůzi svých věřitelů, vstoupíte do dobrovolné nebo nucené likvidace, je pro váš majetek nebo podnik či jejich část jmenován správce, likvidátor, insolvenční správce nebo nucený správce, jsou u soudu podány dokumenty ke jmenování insolvenčního správce ve vztahu k vám, vy, kterýkoli z vašich ředitelů nebo kvalifikovaný držitel plovoucího zajištění (ve smyslu odstavce 14 přílohy B1 zákona Insolvency Act 1986) oznámí záměr jmenovat insolvenčního správce, je přijato usnesení nebo podán návrh k soudu na vaši likvidaci nebo na vydání příkazu ke správě ve vztahu k vám, nebo je zahájeno jakékoli řízení týkající se vaší platební neschopnosti nebo možné platební neschopnosti.

Duševní vlastnictví

33. Vyhrazujeme si veškerá autorská práva a jakákoli další práva duševního vlastnictví, která mohou existovat ke zboží dodanému v souvislosti s poskytováním Služeb. Vyhrazujeme si právo podniknout jakékoli vhodné kroky k zamezení nebo předcházení porušování těchto práv duševního vlastnictví.

Odpovědnost a odškodnění

34. Naše odpovědnost podle těchto Obchodních podmínek, za porušení zákonné povinnosti, z deliktu, za uvedení v omyl nebo z jiného důvodu je omezena podle článků 34 až 38.

35. Celková výše naší odpovědnosti je omezena na celkovou výši Odměny, kterou jste povinni zaplatit podle Smlouvy.

36. Neodpovídáme (ať už to způsobili naši zaměstnanci, zástupci nebo jinak) v souvislosti s poskytováním Služeb nebo plněním jakýchkoli našich dalších povinností podle těchto Obchodních podmínek nebo cenové nabídky za:

1. jakoukoli nepřímou, zvláštní nebo následnou ztrátu, škodu, náklady nebo výdaje; nebo
2. jakýkoli ušlý zisk, ztrátu očekávaného zisku, ztrátu obchodu, ztrátu dat, ztrátu dobré pověsti nebo goodwillu, přerušení podnikání nebo jiné nároky třetích stran; nebo
3. jakékoli neplnění našich povinností, pokud je takové prodlení nebo neplnění způsobeno příčinou mimo naši přiměřenou kontrolu; nebo
4. jakékoli ztráty způsobené přímo nebo nepřímo jakýmkoli selháním nebo porušením vašich povinností z vaší strany; nebo
5. jakékoli ztráty vzniklé přímo nebo nepřímo z výběru Služeb a toho, jak splní vaše požadavky, nebo z vašeho používání Služeb nebo zboží dodaného v souvislosti se Službami.

37. Jste povinni nás odškodnit za veškeré škody, náklady, nároky a výdaje, které nám vzniknou v důsledku ztráty nebo poškození jakéhokoli zařízení (včetně zařízení třetích stran) způsobeného vámi nebo vašimi zástupci či zaměstnanci.

38. Nic v těchto Obchodních podmínkách neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za podvodné uvedení v omyl ani za jakékoli jiné záležitosti, u nichž by vyloučení nebo omezení odpovědnosti bylo protiprávní.

Okolnosti mimo kontrolu stran

39. Žádná ze stran neodpovídá za neplnění nebo prodlení s plněním svých povinností, pokud je takové neplnění nebo prodlení způsobeno příčinou mimo přiměřenou kontrolu této strany. Mezi takové příčiny patří mimo jiné: výpadek elektřiny, selhání poskytovatele internetových služeb, stávky, občanské nepokoje, požár, povodeň, bouře, zemětřesení, teroristické činy, válečné akty, zásahy státních orgánů nebo jakákoli jiná událost mimo kontrolu dotčené strany. Pokud prodlení trvá 90 dní, může kterákoli ze stran ukončit nebo zrušit Služby, které mají být poskytovány podle těchto Obchodních podmínek.

Oznámení

40. Veškerá oznámení podle těchto Obchodních podmínek musí být písemná a podepsaná stranou, která oznámení činí (nebo řádně zmocněným zástupcem této strany), nebo jejím jménem.

41. Oznámení se považují za řádně doručená:

1. okamžikem doručení, pokud jsou doručena kurýrem nebo jiným poslem (včetně doporučené pošty) v běžné pracovní době příjemce;
2. okamžikem odeslání, pokud jsou zaslána faxem nebo e-mailem a je vygenerována zpráva o úspěšném přenosu nebo potvrzení o přijetí;
3. pátý pracovní den po odeslání, pokud jsou zaslána běžnou vnitrostátní poštou; nebo
4. desátý pracovní den po odeslání, pokud jsou zaslána leteckou poštou.

42. Veškerá oznámení podle těchto Obchodních podmínek musí být adresována na poslední adresu, e-mailovou adresu nebo faxové číslo sdělené druhé straně.

Nevzdání se práv

43. Žádné prodlení, jednání nebo opomenutí strany při výkonu jakéhokoli práva nebo prostředku nápravy se nepovažuje za vzdání se tohoto ani jiného práva nebo prostředku nápravy a nebrání dalšímu výkonu jakéhokoli jiného práva nebo prostředku nápravy.

Oddělitelnost

44. Pokud bude jedno nebo více ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno protiprávním, neplatným nebo jinak nevymahatelným, považuje se toto ustanovení nebo tato ustanovení za oddělená od zbytku těchto Obchodních podmínek, který zůstává platný a vymahatelný.

Rozhodné právo a soudní příslušnost

45. Tato Dohoda se řídí a vykládá podle práva Anglie a Walesu a veškeré spory vyplývající z Dohody (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků) podléhají výlučné příslušnosti soudů Anglie a Walesu.