Общи условия

Този превод е предоставен само за информация. При разлики между превода и версията на английски език предимство има версията на английски език.

Последна актуализация: 18.10.2026 г.

Приложение и цялостно споразумение

1. Настоящите Общи условия се прилагат за предоставянето на услугите, описани в нашата оферта (Услугите), от FIND2DIGITAL UK LIMITED, дружество, регистрирано в Англия и Уелс под номер 12586028, със седалище 60 Millmead Business Centre, Millmead Road, Лондон, Обединено кралство, N17 9QU (ние), на лицето, което закупува Услугите (вие).

2. Счита се, че сте приели настоящите Общи условия, когато приемете нашата оферта или от датата на започване на изпълнението на Услугите (което настъпи по-рано), като настоящите Общи условия и нашата оферта (Договорът) представляват цялото споразумение между нас.

3. Потвърждавате, че не сте се осланяли на изявление, обещание или уверение, направено от нас или от наше име. Настоящите Общи условия се прилагат към Договора с изключване на всички други условия, които се опитвате да наложите или включите или които произтичат от търговски обичаи, практика или предходни търговски отношения.

Тълкуване

4. „Работен ден“ означава всеки ден, различен от събота, неделя или официален празник (bank holiday) в Англия и Уелс.

5. Заглавията в настоящите Общи условия са само за удобство и не влияят на тълкуването им.

6. Думите в единствено число включват и множествено число и обратно.

Услуги

7. Гарантираме, че ще изпълняваме Услугите с разумна грижа и професионализъм и че те ще съответстват на офертата, включително на всяка спецификация, във всички съществени отношения. Можем да правим в Услугите промени, необходими за спазване на приложимото законодателство или изисквания за безопасност, като ще ви уведомим, ако това се наложи.

8. Ще положим разумни усилия да завършим изпълнението на Услугите в договорения срок или в срока, посочен в офертата; спазването на сроковете обаче не е съществен елемент от изпълнението на нашите задължения.

9. Всички разпоредби на настоящите Общи условия се прилагат както към доставката на стоки, така и към Услугите, освен ако не посочим друго.

Вашите задължения

10. Трябва да осигурите всички необходими ни разрешения, съгласия, лицензи или други подобни и да ни предоставите достъп до цялата необходима информация, материали, помещения и всичко друго, което ни е нужно, за да предоставим Услугите.

11. Ако не спазите точка 10, можем да прекратим Услугите.

12. Не носим отговорност за забавяне или непредоставяне на Услугите, ако това се дължи на неспазване от ваша страна на разпоредбите на този раздел (Вашите задължения).

Възнаграждение

13. Възнаграждението (Възнаграждението) за Услугите е посочено в офертата и се изчислява въз основа на вложеното време и материали.

14. Освен Възнаграждението можем да ви начислим:

1. разумни допълнителни разходи, включително, но не само, пътни разходи, разходи за хотел, дневни и всички свързани разходи;
2. разходите за услуги, предоставени от трети страни, които са ни необходими за изпълнението на Услугите; и
3. разходите за материали, необходими за предоставянето на Услугите.

15. Трябва да ни заплатите всички допълнителни услуги, които предоставим и които не са посочени в офертата, по нашата почасова ставка, действаща към момента на изпълнението, или по друга ставка, договорена между нас. Разпоредбите на точка 14 се прилагат и за тези допълнителни услуги.

16. Възнаграждението включва приложимия ДДС и всички други данъци или такси, наложени или събирани от компетентен орган.

Възстановяване на суми, отказ и промени

17. Можем да оттеглим, отменим или изменим оферта, ако не сте я приели или ако изпълнението на Услугите не е започнало, в срок от 1 ден от датата на офертата (освен ако офертата не е била оттеглена).

18. Всяка от страните може да отмени поръчка по каквато и да е причина преди приемането (или отхвърлянето) на офертата от ваша страна. Имате право да се откажете в рамките на 24 часа от споразумението и ще получите пълно възстановяване, ако плащането вече е получено.

19. Ако желаете да промените някои подробности на Услугите, трябва да ни уведомите писмено възможно най-скоро. Ще положим разумни усилия да направим необходимите промени, а допълнителните разходи ще бъдат включени във Възнаграждението и фактурирани на вас.

20. Ако поради обстоятелства извън нашия контрол, включително посочените в точка 39 (Обстоятелства извън контрола на страните), трябва да променим Услугите или начина на предоставянето им, ще ви уведомим незабавно. Ще положим разумни усилия тези промени да бъдат възможно най-малки.

Плащане и периодични плащания

21. Ще ви фактурираме Възнаграждението:

1. когато завършим Услугите; или
2. на датите за фактуриране, посочени в офертата.

22. Трябва да платите дължимото Възнаграждение в срок от 1 ден от датата на нашата фактура или в съответствие с договорените между нас условия за плащане.

23. Срокът за плащане е съществено условие на Договора.

24. Без да се ограничават другите ни права или средства за защита във връзка със законната лихва, ако не платите в посочения по-горе срок, ще ви начислим върху дължимата сума лихва в размер на 4% годишно над действащия към съответния момент основен лихвен процент на Bank of England до пълното плащане.

25. Всички плащания по настоящите Общи условия трябва да бъдат извършвани изцяло без удръжки или задържане, освен ако това се изисква от закона, и никоя от страните не може да се позовава на вземане, прихващане или насрещен иск, за да оправдае задържането на цялата или част от такава сума.

26. Ако не платите в посочения по-горе срок, можем да спрем по-нататъшното предоставяне на Услугите и да отменим всички бъдещи услуги, които сте поръчали или договорили с нас по друг начин.

27. Разписки за плащане се издават само по ваше искане.

28. Всички плащания трябва да се извършват в британски лири, освен ако не е договорено друго писмено между нас.

29. Всички периодични плащания се обработват от нашия доставчик на платежни услуги Worldpay. Услугите по текущо поддържане се предоставят по ежемесечно подновяем договор, който започва с първото месечно плащане. Плащанията се извършват ежемесечно и можете да се откажете по всяко време. За да откажете периодично плащане, свържете се с нас на ads@find2digital.co.uk.

Подизпълнители и прехвърляне

30. Можем по всяко време да прехвърлим, отстъпим, обременим, възложим на подизпълнители или да се разпоредим по друг начин с всички или някои от правата си по настоящите Общи условия, както и да възложим или делегираме по какъвто и да е начин всички или някои от задълженията си на трети лица.

31. Не можете без нашето предварително писмено съгласие да прехвърляте, отстъпвате, обременявате, възлагате на подизпълнители или да се разпореждате по друг начин с което и да е от правата или задълженията си по настоящите Общи условия.

Прекратяване

32. Можем незабавно да прекратим предоставянето на Услугите, ако:

1. съществено нарушите задълженията си по настоящите Общи условия; или
2. не платите дължима по Договора сума на датата на падежа; или
3. сте или станете, или по наша разумна преценка предстои да станете, обект на решение за несъстоятелност, или се възползвате от друга законова разпоредба за облекчаване на неплатежоспособни длъжници; или
4. сключите доброволно споразумение по част 1 от Insolvency Act 1986 или с вашите кредитори бъде сключен друг план или споразумение; или
5. свикате събрание на кредиторите си, бъдете обявени в доброволна или принудителна ликвидация, бъде назначен синдик, управител, администратор или административен синдик за вашите активи или предприятия или части от тях, бъдат подадени в съда документи за назначаване на администратор по отношение на вас, вие, някой от вашите директори или квалифициран държател на плаващо обезпечение (по смисъла на параграф 14 от Приложение B1 към Insolvency Act 1986) уведомите за намерение да бъде назначен администратор, бъде прието решение или подадена молба до съд за вашата ликвидация или за издаване на разпореждане за администриране по отношение на вас, или бъде образувано производство, свързано с вашата неплатежоспособност или възможна неплатежоспособност.

Интелектуална собственост

33. Запазваме всички авторски права и други права на интелектуална собственост, които могат да съществуват върху стоки, доставени във връзка с предоставянето на Услугите. Запазваме си правото да предприемем всички подходящи действия за предотвратяване или преустановяване на нарушаването на тези права.

Отговорност и обезщетение

34. Нашата отговорност по настоящите Общи условия, за нарушаване на законово задължение, извъндоговорна отговорност, за въвеждане в заблуждение или на друго основание е ограничена съгласно точки 34 до 38.

35. Общият размер на нашата отговорност е ограничен до общия размер на Възнаграждението, дължимо от вас по Договора.

36. Не носим отговорност (независимо дали е причинено от наши служители, представители или по друг начин) във връзка с предоставянето на Услугите или изпълнението на други наши задължения по настоящите Общи условия или офертата за:

1. непреки, специални или последващи загуби, вреди, разходи или разноски; или
2. пропуснати ползи, загуба на очаквани печалби, загуба на бизнес, загуба на данни, загуба на репутация или репутационна стойност, прекъсване на дейността или други претенции на трети лица; или
3. неизпълнение на което и да е от задълженията ни, ако забавата или неизпълнението се дължи на причина извън нашия разумен контрол; или
4. загуби, причинени пряко или непряко от неизпълнение или нарушение от ваша страна на вашите задължения; или
5. загуби, произтичащи пряко или непряко от избора на Услугите и начина, по който отговарят на вашите изисквания, или от използването от ваша страна на Услугите или на стоки, доставени във връзка с тях.

37. Трябва да ни обезщетите за всички вреди, разходи, претенции и разноски, които понесем вследствие на загуба или повреда на оборудване (включително принадлежащо на трети лица), причинена от вас или от ваши представители или служители.

38. Нищо в настоящите Общи условия не ограничава и не изключва нашата отговорност за смърт или телесна повреда, причинена от наша небрежност, за измамно въвеждане в заблуждение или за друг въпрос, за който изключването или ограничаването на отговорността би било незаконно.

Обстоятелства извън контрола на страните

39. Никоя от страните не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение на задълженията си, когато то се дължи на причина извън разумния контрол на тази страна. Такива причини включват, но не се ограничават до: прекъсване на електрозахранването, повреда при доставчика на интернет услуги, стачни действия, граждански безредици, пожар, наводнение, бури, земетресения, терористични актове, военни действия, действия на държавни органи или всяко друго събитие извън контрола на съответната страна. Ако забавата продължи 90 дни, всяка от страните може да прекрати или отмени Услугите, които следва да бъдат предоставени по настоящите Общи условия.

Съобщения

40. Всички съобщения по настоящите Общи условия трябва да бъдат в писмена форма и подписани от страната, която ги отправя (или от надлежно упълномощен неин представител), или от нейно име.

41. Съобщенията се считат за надлежно връчени:

1. при доставяне, ако са доставени чрез куриер или друг пратеник (включително препоръчана поща) в обичайното работно време на получателя;
2. при изпращане, ако са изпратени по факс или имейл и е генериран отчет за успешно изпращане или потвърждение за получаване;
3. на петия работен ден след изпращането, ако са изпратени с обикновена вътрешна поща; или
4. на десетия работен ден след изпращането, ако са изпратени с въздушна поща.

42. Всички съобщения по настоящите Общи условия трябва да бъдат адресирани до последния адрес, имейл адрес или номер на факс, съобщен на другата страна.

Липса на отказ от права

43. Никое забавяне, действие или бездействие на страна при упражняване на право или средство за защита не се счита за отказ от това или друго право или средство за защита и не пречи на по-нататъшното упражняване на което и да е друго право или средство за защита.

Делимост

44. Ако една или повече разпоредби на настоящите Общи условия бъдат признати за незаконни, недействителни или по друг начин неприложими, тази разпоредба или тези разпоредби се считат за отделени от останалата част на настоящите Общи условия, която остава действителна и приложима.

Приложимо право и подсъдност

45. Настоящото Споразумение се урежда и тълкува съгласно правото на Англия и Уелс, като всички спорове, възникнали във връзка със Споразумението (включително извъндоговорни спорове или претенции), са подсъдни изключително на съдилищата на Англия и Уелс.