Что такое SERP? Страница результатов Google глазами местного бизнеса

SERP — сокращение от Search Engine Results Page, то есть страница результатов поисковой системы: та, которую вы видите после ввода запроса в Google или другой поисковик. Для местного бизнеса она сильно изменилась. Это уже не простой список из десяти ссылок, и понимание её частей помогает решить, на чём сосредоточиться.

Основные части местной страницы результатов

• Платная реклама. Помечена как спонсорская, обычно вверху, иногда внизу.
• Результаты на карте. Карта с коротким списком заведений поблизости, взятым из профилей компаний в Google. По запросам вроде «ресторан рядом» это часто самая заметная часть страницы.
• Органические результаты. Классический список веб-страниц, упорядоченный по релевантности и качеству.
• Дополнительные элементы. Вопросы, которые задают другие, изображения, звёзды отзывов, часы работы и другие сведения с сайтов и из профилей.

Почему результаты на карте так важны

В местном поиске блок с картой часто первым привлекает внимание, особенно на телефонах. Появление там во многом зависит от полного и точного профиля компании, расстояния до пользователя и ваших отзывов. Профиль с фотографиями, правильными часами работы, подходящими категориями и ссылкой на страницу бронирования даёт лучшие шансы.

Как выделиться в органических результатах

Ваш органический результат показывает заголовок, адрес страницы и краткое описание. Понятный конкретный заголовок и честное описание, в котором сказано, что вы предлагаете и где, приносят больше кликов. Структурированные данные могут добавить такие сведения, как оценки или ценовой диапазон, если поисковая система решит их показать.

Разные запросы — разные страницы результатов

Страница результатов меняется в зависимости от запроса. «Цены на спа-день» может показать цены и варианты бронирования, «лучший бранч рядом» — сначала карту, а «сколько длится чистка лица» — прямой ответ. Подумайте, что ищут ваши клиенты, и посмотрите, как выглядят их страницы результатов.

Как появиться в большем числе мест

1. Заполните и поддерживайте в актуальном состоянии профиль компании в Google.
2. Создайте понятные страницы для каждой услуги, чтобы сайт мог ранжироваться в органических результатах.
3. Собирайте отзывы и отвечайте на них.
4. Используйте структурированные данные для сведений о компании.
5. Рассмотрите рекламу по запросам, по которым вы пока не появляетесь органически.

Чем больше места на странице результатов занимает ваше заведение, тем выше вероятность, что человек выберет именно вас. О разнице между платной и бесплатной частью страницы читайте в статье SEO и SEM.