Cosa sono le SERP? La pagina dei risultati di Google vista da un’attività locale

SERP sta per Search Engine Results Page, cioè la pagina dei risultati di un motore di ricerca: quella che vedete dopo aver digitato una ricerca su Google o su un altro motore. Per le attività locali è cambiata molto. Non è più un semplice elenco di dieci link, e conoscerne le parti aiuta a decidere dove concentrare gli sforzi.

Le parti principali di una pagina di risultati locale

• Annunci a pagamento. Segnalati come sponsorizzati, di solito in alto e a volte in fondo.
• I risultati sulla mappa. Una mappa con un breve elenco di attività vicine, ricavato dai Profili dell’attività su Google. Per ricerche come «ristorante vicino a me» è spesso la parte più visibile della pagina.
• Risultati organici. Il classico elenco di pagine web, ordinate per pertinenza e qualità.
• Elementi aggiuntivi. Le domande che fanno anche altri utenti, immagini, stelle delle recensioni, orari e altri dettagli ricavati da siti e profili.

Perché i risultati sulla mappa contano tanto

Nelle ricerche locali la sezione della mappa riceve spesso la prima attenzione, soprattutto sugli smartphone. Comparire lì dipende soprattutto da un Profilo dell’attività completo e corretto, dalla distanza da chi cerca e dalle recensioni. Un profilo con foto, orari esatti, categorie giuste e un link alla pagina di prenotazione vi dà le migliori possibilità.

Distinguersi nei risultati organici

Il vostro risultato organico mostra un titolo, l’indirizzo della pagina e una breve descrizione. Un titolo chiaro e specifico e una descrizione onesta che dice cosa offrite e dove favoriscono più clic. I dati strutturati possono aggiungere dettagli come valutazioni o fasce di prezzo, quando i motori di ricerca scelgono di mostrarli.

Ricerche diverse, pagine diverse

La pagina dei risultati cambia in base alla ricerca. «Prezzi giornata alla spa» può mostrare prezzi e opzioni di prenotazione, «miglior brunch qui vicino» può mostrare prima la mappa e «quanto dura una pulizia del viso» può mostrare una risposta diretta. Pensate alle ricerche dei vostri clienti e guardate come sono le loro pagine di risultati.

Come comparire in più punti

1. Completate e curate il Profilo dell’attività su Google.
2. Create pagine chiare per ogni servizio, così il sito può posizionarsi nei risultati organici.
3. Raccogliete recensioni e rispondete.
4. Usate i dati strutturati per i dati della vostra attività.
5. Valutate gli annunci per le ricerche in cui non comparite ancora in modo organico.

Più spazio occupa la vostra attività nella pagina dei risultati, più è probabile che chi cerca scelga voi. Per capire la differenza tra la parte a pagamento e quella organica della pagina, leggete SEO e SEM.